Appartement lou avec une chaudire qui est cass, le chauffage ne fonctionne pas depuis plus de 4 mois, et encore si les radiateurs ne faisaient pas un bruit de robinet grand ouvert, cela me conviendrai encore. En olus de cela a fait 4 mois que jessaie davoir une sonnette mon nom, mais lagence ne comprend pas, et visiblement ne cherche pas comprendre. Ils ne font pas deffort pour trouver une solution avec la socit qui soccupe des sonnettes, et vous promettent de vous appeler, mais nen le font jamais.On vous dis peine bonjours quand on trouve le temps de se rendre en agence, et pour la plupart du temps, on ne vous regarde mme pas.*Pour vous rpondre: je suis passe dans votre agence vendredi 18 janvier, ainsi que le lendemain la samedi, vous ntes pas propritaires de mon appartement mais de mon immeuble. J'attends toujours votre appel propos de ma sonnette. Mon nom est bien Jeanne Bachmann, si vous les grez correctement, je suis bien prsente dans vos fichiers.
- Agents immobiliers qui s'adressent vous de manire expditive et dsagrable au tlphone- Appartement lou dans des conditions dplorables : sale, chaudire non entretenues, toilettes qui fuient- Aucune rponse aux mails- Bien vrifiez lors de la visite que certaines pices indiques dans l'annonce sont bien prsentes (comme le garage) car mauvaises surprises possibles==> Vous l'aurez compris, je dconseille cordialement
Le personnel est incomptent. Ils ne savent jamais o sont les dossiers. Ils sont incapables et ignorants. Ils aiment faire patienter ; ils m'ont fait patienter un quart d'heure parce qu'ils avaient "perdu" mon chque de 500 qu'ils ont heureusement retrouvs. Ils ne prennent pas en compte les problmes des locataires et se croient au-dessus des gens. Je ne fais pas que la dconseiller, je vous mets en garde. Ne vous faites pas avoir ; ils sont srement les pires dans leur domaine
Et encore une toile c est trop. Se voir refuser une maison alors que l on touche plus de 3 fois le. Loyer. Demander un garant alors que l on a une situation professionnelle mon mari et moi et une petite fille. Et ben je ne sais pas se qu il leur faut. A fuir
Une toile car on ne peut pas mettre 0.La personne qui vous donne une rendez vous pour visiter (au bout de 3 mois et d'innombrables mail et appel qui n'aboutissent jamais) vous dis que l'appartement est disponible que vous devez envoyer le dossier par mail et qu'on vous rponds sous un deux jours.Une semaine aprs sans nouvelle on rappelle, on vous dis que c'est dj loue quelqu'un.Professionnalisme 0, business business 100%, aucune notion du relation client, les promesses ne sont que du vent.Je rviserais peut-tre l'avis si la personne que je viens d'avoir au tlphone fait reelemrel ce qu'elle dit: "proposer d'autre bien, en parler ses collgues".Agence fuir absolument.
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